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①OS:Windows10 Home
②Premier Proのバージョン:CC2017
③何をした時か:premiereproを立ち上げて、新規プロジェクト→読み込みたいAeデータをドラッグ→読み込む
するとPremiere Proが落ちてPCもブルースクリーンになり再起動。
何度チャレンジしてもダメ。
④エラーメッセージ:『停止コード:SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED』
『失敗した内容:igdkmd64.sys』
何が原因かわからず、仕事にならなくて困っています。
宜しくお願いします。
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igdkmd64.sys が表示されてブルースクリーンになる原因は、Intelのグラフィクドライバーにありそうです。
デバイスマネージャーでグラフィクアダプターの型式を確認して、最新のドライバーをインストールするか、ドライバーを自動的に検出するツールの利用もできます。