0 Replies Latest reply on Apr 23, 2017 12:35 PM by ilaria3541

    EREADER BLOCCATO

    ilaria3541

      Buonasera,

       

      il mio vecchio ereader si è rotto e ne ho acquistato uno nuovo.

       

      Non ho avuto fortuna: ho dovuto cambiare il mio acquisto per ben 2 volte.

       

      Naturalmente per accorgermi che non funzionavano, ho dovuto provarli autorizzandoli con il mio ID ADOBE.

       

      L'ereader che ho adesso funziona benissimo con i libri acquistati dall'editore che lo commercializza (KOBO), ma se provo a leggere un libro acquistato da altra libreria on line e scaricato da ADE, mi appare un messaggio che dice che il libro può essere aperto solo con ID autorizzato.

       

      Io ho un solo ID ADOBE con il quale ho autorizzato anche questo dispositivo.

       

      Non ho avuto questo problema con il vecchio ereader, sempre un KOBO.

       

      Ho forse superato il numero di dispositivi che potevo autorizzare? Se è così, percé non mi ha dato un messaggio di errore quando ho autorizzato l'ereader?

       

      Cosa posso fare per risolvere il problema e leggere i miei libri?

       

      Ilaria