1 Reply Latest reply on May 1, 2017 3:33 AM by marysep1921049 Branched to a new discussion.

    Creative Cloud.

    marysep1921049

      Hallo,

       

      Ik heb een nieuw wachtwoord aangemaakt bij Adobe ID.

      Ik dacht dat dit hetzelfde was als het wachtwoord bij Creative Cloud.

      Ik moet al mijn programma's bijwerken en daar heb ik mijn wachtwoord voor nodig.

      Hoe kan ik deze wijzigingen??

      Gr Maryse

        • 1. Re: Creative Cloud.
          KanikaS Adobe Employee

          Hi Maryse,

           

           

          As you mentioned you are trying to update the Creative cloud and it's asking for a password. I assume you are on a  MAC, kindly use your MAC ID and password when the system prompts you just before the update.

           

          This should definitely help.

           

          Let us know if you still cannot update. Feel free to update the thread.

           

          Regards

          Kanika

          1 person found this helpful