契約プランについて

[shigerum43118029]

現在、フォトプランにて契約しておりますが

サポート内では「プランの変更」や「アップグレード」については

その回答が記載されていましたが

「プランの追加」については該当する項目が無かったため

こちらの方にお問い合わせしました。

「質問内容」

追加で「Illustrator CC 」必要となった為、追加で単体プラン(年間プラン)を購入しようと考えています。

コンプリートプランへの変更もありだと思いますが

契約金額の合計を考えると、

現在のフォトプラン（￥980/税別）をそのままに利用しつつ

単体プラン（キャンペーン中\1280/税別）を追加契約したほうが

お得でな為です。

単体プランが（通常金額\2180/税別）であってもお得です。

つまり、この様なプランの追加契約は可能なのか？

また、プランの追加が可能な場合

フォトプランを契約中であっても

単体プランはキャンペーン料金が対象となるのか

ご回答よろしくお願いします。

[assause · Accepted solution]

現在行われているキャンペーンは完全新規の契約が対象ではないかと思います。

ですから、再契約や追加の場合は対象外ではないかと思います。

プランの契約については個々のアカウント契約に基づいたものになるので、

必要に応じてチャットサポートでの確認を行ってもいいかもしれません。