0 Replies Latest reply on May 29, 2017 10:45 AM by erhardk46648817

    Tolino Shine Adobe ID

    erhardk46648817 Level 1

      Wenn ich mit meinem Tolino Shine aus einer Online-Bibliothek ( http://www1.onleihe.de/247online-bibliothek/frontend/welcome,51-0-0-100-0-0-1-0-0-0-0.html ) Bücher auf meinen Tolino Shine übertrage, und sie öffnen möchte, erscheint folgende Fehlermeldung:

      "Der durch Adobe DRM geschützte Inhalt konnte nicht geladen werden. Die Adobe ID stimmt nicht mit der im tolino hinterlegten überein. Bitte überprüfen Sie in den Einstellungen Ihres tolino, welche Adobe ID Sie hinterlegt haben. (Adobe Fehlerursache: E_LIC_ALREADY_FULFILLED_BY_ANOTHER_USER)" Das habe ich bereits getan, die beiden IDs stimmen überein.

      Das gleiche Problem tritt auf, wenn ich die Bücher direkt über den Browser herunterladen möchte.

      Wie kann ich dieses Problem beheben?