0 返信 最新の回答 日時: Jun 4, 2017 7:34 PM ユーザー:mh331520

    PDF 閉じる際のエラー(2)

    mh331520

      下記のPC環境にてPDFを確認後、閉じる際に毎回、エラーが起こります。

       

      <PC環境>

      DELL デスクトップPC

      OS:Windows 7 32bit

      ソフト:Adobe Acrobat XI Pro

       

      <エラー>

      問題の署名:

        問題イベント名: APPCRASH

        アプリケーション名: Acrobat.exe

        アプリケーションのバージョン: 11.0.20.17

        アプリケーションのタイムスタンプ: 58da7059

        障害モジュールの名前: PitStop.api

        障害モジュールのバージョン: 7.5.2.0

        障害モジュールのタイムスタンプ: 47bae800

        例外コード: c0000005

        例外オフセット: 0052bb7d

        OS バージョン: 6.1.7601.2.1.0.256.48

        ロケール ID: 1041

        追加情報 1: 0a9e

        追加情報 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

        追加情報 3: 0a9e

        追加情報 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

       

      なにか対処方法や回避方法があれば、教えてください。