1 返信 最新の回答 日時: Jun 14, 2017 12:45 AM ユーザー:assause

    Adobe Animate CCのライセンス削除について

    orzOTLorz

      お世話になっております。

      Adobe CC グループ版を利用させていただいています。

       

      この度、Adobe Animate CCのライセンスが不要になったため、ライセンス削除をオンラインにて削除しようとしたところ、以下のようなポップアップが表示され、削除することが出来ませんでした。

      Clipboard02.jpg

      「カスタマーサポートにお問い合わせください。」とあるため、このリンクから問い合わせ先を探させていただいたのですが、こちらの探し方が悪いのか、ライセンス削除を申請できるようなフォーム が無く、こちらにて問い合わせさせていただいた次第です。

       

      大変申し訳無いのですが、

       ・こちらの2つのAnimate CCのライセンスの削除の方法

       ・もしくは、正しいライセンス削除申請のフォームの場所

      のいずれかをご教示いただけましたら幸いです。

       

      以上、何卒よろしくお願いいたします。