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動画を6本ダウンロード。10点無料期間内ですし、解約もしましたが、請求が届いています。
返金されるのでしょうか?
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assauseさんのおっしゃる通りサポート相談の内容となります、
補足すると動画素材は10点無料には含まれないです。
下記にライセンスの種類を記載します。
◇通常ライセンス:画像
└月々プランや10点無料で購入できる「通常アセット」とはこの画像の事です
◇強化ライセンス:動画
└月々プランでは購入できないライセンスです
ストックフォトサービスのライセンスはどこのサービス業者でも複雑なので、
規約等をお読みになる方が良いと思われます。
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アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。
ご契約に関する内容でしたのでサポート総合案内カテゴリに移動させて頂きました。