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コピー完了
「Adobe Photoshop Elements 9」で印刷をするときに「ページ設定またはドキュメントのプリント関連の操作を実行する前に、プ
リンターをインストールする必要があります。」とメッセージが出て印刷が出来なくなりました。
最近までは、問題なく印刷できておりました。Photoshop Elementsを一度アンインストールして再インストールしましたが、
同じメッセージが出てきて困っております。
宜しくお願い致します。
こんばんは、Naka32さん
次の①②を教えてください。
①OSとそのバージョン。また、最近OSのアップデートを行いましたか。
OSが最新バージョンですと、不具合が出る可能性があります。
②ExcelやWordでは正常に印刷できますか。
また、次の❶❷を試してみて、結果を教えてください。
❶プリンタートライバーを再インストールしてみます。
❷環境設定ファイルの再作成を行ってみます(下記リンクのC項)。
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こんばんは、Naka32さん
次の①②を教えてください。
①OSとそのバージョン。また、最近OSのアップデートを行いましたか。
OSが最新バージョンですと、不具合が出る可能性があります。
②ExcelやWordでは正常に印刷できますか。
また、次の❶❷を試してみて、結果を教えてください。
❶プリンタートライバーを再インストールしてみます。
❷環境設定ファイルの再作成を行ってみます(下記リンクのC項)。
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こんばんは、150kwさん。
①OSは、WIN10(64bit)です。最近はOSのアップデートはしていないと思います。
②EXCEL・Wordは印刷出来ます。
❶プリンタドライバーの再インストールを行いましたら、無事印刷できるようになりました。
今回とは関係ないかもしれませんが、ここ数日の間にAdobe Acrobat Reader DC 印刷時のみ
通常使用しているプリンターとは別に勝手にコピーが作成されていました。
プリンタードライバーの再インストールを行ったためコピーはなくなりました。
❷ ❶で印刷出来ましたので、試しておりません。
大変助かりました。
本当にありがとうございました。