3 返信 最新の回答 日時: Sep 1, 2017 6:10 PM ユーザー:assause

    二台目のPCのアカウント認証についてです。

    takmichi fujii

      creative cloudを二台目のPCにインストールしようとしているのですが、サーバーにアクセスしているところで止まり、2%から進みません。

      そこで、アカウント詳細からプランを確認すると、アカウント認証されたデバイスは1つだけになっています。

       

      プランの契約期間内であり、二台目のPCで一台目のPCと同じadobeアカウントでログインしているのですが、

      どうすれば二台目のPCのアカウント認証が取れるのでしょうか。

       

      二台目へのインストールは初めてです。

      windows 10 home

       

      ご回答よろしくお願いします。