2 返信 最新の回答 日時: Jul 23, 2017 6:58 PM ユーザー:スピカ

    lightroomでfujifirmXT10のRAWデータが読み込めない

    スピカ

      先週最新のlightroomをダウンロードしましたが、fujifirumのXT10で写したデータが読み込めません。

      JPEGデータは、サムネイルも表示されて取り込みもできました。

      FujifirmのRAFデータは、サムネイルも表示されず、取り込もうとすると「このファイルはlightroomもraw形式のサポートで認識されません」と表示されます。

       

      いろいろ試してみたのですが、うまくいかず、電話サポートはつながらず、とても困っております。

      何かアドバイスがありましたらどうぞよろしくお願いします。

        • 1. Re: lightroomでfujifirmXT10のRAWデータが読み込めない
          assause Adobe Community Professional & MVP

          Llightroomの具体的なバージョンや、OSバージョンは何でしょうか。

          またCamera Rawのバージョンも何が適用されているかの確認が必要になります。

           

          X-T10についてはCamera Raw 9.1・Lightroom 6.1以降のサポートになるので、

          もしLightroom 6が6.0のままでアップデートまで至っていない場合はサポートされていないことになります。

          • 2. Re: lightroomでfujifirmXT10のRAWデータが読み込めない
            スピカ Level 1

            アドバイスありがとうございます。

            先週、体験版を試してから、登録し、lightroomをアップグレードしたばかりなので、てっきり最新版と思い込んでいましたが、lightroomはcc2015でした。

            アップデートしなおしたところ、無事にRAWデータを読み込むことができました。

            ありがとうございました。