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Acrobat Pro DC サブスクリプション (月々プラン 月々払い)で契約しました。
でも、PDFの編集をしようとすると、同プログラムを再購入するよう求められます。
どうしたらいいですか?
こんにちは
スクリーンショットありがとうございます。
サブスクリプション契約の場合はライセンス番号(シリアル番号)は発行されません。
登録したメールアドレスと、パスワードをソフトに入力すると利用可能となります。
↓
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こんにちは
もしかしてPDFを無料ソフトのRederで開いていませんか?
Acrobat Proで開けば編集できるはずなので
(もしまだインストールしていなかったら、契約完了メールを良く読んでインストールして下さい)
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がとうございます。
Proで開いても、"体験版は終了しました"との内容が表示されます。
ライセンス認証というところから入ろうともしたのですが、
ライセンス番号が分かりません。
履歴で表示されません。
ちなみに、購入済み証明のメールはこれです。
注文番号が含まれていたため、該当箇所をマスキングさせていただきました。(アドビサポート担当)
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こんにちは
スクリーンショットありがとうございます。
サブスクリプション契約の場合はライセンス番号(シリアル番号)は発行されません。
登録したメールアドレスと、パスワードをソフトに入力すると利用可能となります。
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