3 返信 最新の回答 日時: Aug 4, 2017 3:32 PM ユーザー:石井ゆき子

    アプリケーションを起動するたびにエラーメッセージ「your application install seems to be damaged please reinstall the application」が表示される

    石井ゆき子

      MacOSX Yosemite10.10.5を使用しています。

      Creative Cloud デスクトップアプリケーションがアップデートのたびにエラーを起こしていたので、2017年版をインストールしました。

      デスクトップアプリケーションのアップデート不具合については、過去にopm.dbファイルやAAMの1.0フォルダやSLCacheフォルダなどを削除してからApplication Managerをインストールし直すことで解決していたので、同じ方法を試みようとしたらできず

      たまたま2017年版がリリースされているのに気がつき、そっちをインストールしました。

      その後、CS6やCC2015を起動してみたのですが、「your application install seems to be damaged please reinstall the application」と、どのアプリケーションを起動しても出てしまいます。

      OKを押すと起動はでき、ファイルを開いたりPDF書き出ししたりもできて、一応問題なく使えているようには見えるのですが

      どこかに不具合があるのではと心配です。

      このメッセージがでないようにしたいのですが、どうすればいいでしょうか。