1 返信 最新の回答 日時: Aug 5, 2017 8:41 AM ユーザー:assause

    Creative Cloud インストール後に電子メールアドレスの確認が出るがメールが届かずアプリのインストールができない

    サンキス

      表題通りです。

      電子メールアドレスの確認の画面が出続けるのですが、使ったことも見たこともないメールアドレス宛てに送信されているらしく、確認しようがありません。

      年間プランを購入しているのに全くインストールができず一カ月がたちました。

      早急に対応をしていただきたいのに、チャット対応時間にPCを触ることができず非常に困っています。