1 返信 最新の回答 日時: Aug 7, 2017 1:13 AM ユーザー:assause

    Acrobat Pro 2017がインストールできない

    rinnri

      Acrobat Pro 2017のCDを入れインストール画面になりシリアル番号を入力するが『シリアル番号を処理できませんでした』と表示されインストールができない。

       

      OSWindows 10 Pro 64bit

      プロセッサ:Core i5-6500 CPU@ 3.20GHz 3.19GHz

      メモリ:4.00GB(3.88GB使用可能)

       

      インストールできない理由とインストール方法が知りたい。

        • 1. Re: Acrobat Pro 2017がインストールできない
          assause Adobe Community Professional & MVP

          そのシリアル番号は適切に24桁の番号を入力されているでしょうか。

          また、一度メモ帳などに入力し、そこからコピー&ペーストしてみる方法もあります。

           

          それでも駄目な場合はシリアル番号の有効性に関しては本フォーラムでは判定できないところでもあるので、

          チャットサポートへ連絡して確認したほうがいいかもしれません。

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