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Adobe Acrobat DC パッケージ版 「シリアル番号を確認できません」というメッセージがでてしまい、完了できません。

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Aug 09, 2017 Aug 09, 2017

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Adobe Acrobat DC パッケージ版を 新しいWin10端末にインストールしようとしています。サインインの後、ネットにつながった状態で「有効性の確認」ボタンを押しても「シリアル番号を確認できません」というメッセージがでてしまい、完了できません。対策を教えてください。補足】もともとWin7・32bitで使っていましたが今回はWin10・64bitです。会社のパソコン端末です。

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Aug 10, 2017 Aug 10, 2017

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ファイアウォールの状態、セキュリティソフトに依る動作阻害周りが想定されますので、

そのあたりの確認を行ってみてください。

一応d菅、Hostsファイルの可能性もないわけではありません。

Hostsファイルが起因で「体験版」もしくは「体験版の期限切れ」表示する場合の対処方法

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