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Hallo, ich brauche Hilfe:
Ich habe auf meinem Tolino Shine den Hinweis E_ACT_TOO_MANY_ACTIVATIONS.
Ich hatte dies schon einmal, konnte damals mit den Support chatten und den Zähler reseten lassen.
Seit neuestem komme ich aber nicht mehr zum support durch, sondern habe für freie Lizenzen (Adobe Reader) nur die Möglichkeit für die diversen Foren.
Der Support von Adobe ist also gleich null - Leider ein sehr schlechtes Zeichen von Kundenfreundlichkeit!
Warum wird der Zähler eigentlich immer hochgesetzt und blockiert bei 6 Lizenzen?
Ich habe doch nur diesen einen Tolino? Über die Bücherei hole ich mir den Lesestoff... Zählt der jedes Buch, daß ich lese als neue Lizenz?
Und warum kann ich den nicht selbst wieder reseten?
Liest hier ein Admin mit und kann dieser mir helfen?
Beste Grüße
Stefanie
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Das Forum ist für den Kompost. Hier werden keine Fragen beantwortet wie man sieht
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Das denke ich mittlerweile auch...aber ich habe ja keine andere Wahl - ich KANN mein Problem nicht selbst lösen......einen Direkt-Support erreicht man nicht und man landet IMMER WEIDER IN SO EINEM FORUM...da schreibt man dann...wartet...und erhält NIE Hilfe...wirklich ein Bravourstück von Adobe, ganz toller Service!! Wenn das doch Arbeit macht oder zu viel ist - warum wird dann nicht eventuell eine generelle LÖSUNG dieses Problems ins Netz gestellt, damit sich dann jeder selbst helfen kann?!?!?
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Ich habe dreimal gechattet und beim dritten Mal ging es nachher... also dranbleiben und die Probleme im Chat schildern bis jemand vom Support begreift, was man will... Forum nützte mir überhaupt nichts, ausser dem Typ mit dem Supportchat - ich habe die englischsprachige Seite genutzt, da ich an den Feiertagen Zeit hatte und da die deutsche nicht besetzt war... und musste immer von Grund auf wieder neu mein Problem schildern - beim dritten Anlauf war es sofort danach möglich die AdobeID einzurichten...
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Ich KANN GAR NICHT CHATTEN!! Ich kann nur seit MONATEN hier immer dasselbe posten - und KEIN MENSCH HILFT EINEM!!! Ich muss das echt nicht begreifen.....
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Leider sind die Dummen nicht ausgestorben!! Das sind die vom Support und der Anbieter!
Wie schlecht sind diese Menschen denn überhaupt. Wenn Blödheit einen Namen verdient, dann heißt der ADOBE!!!!
Ich versuche das schon seit Monaten ich bekomme keinen Kontakt.
Ich bleibe mit meinem Erworbenen E-Pub Buch rechtlich gesehen im Niwana???
Lächerlich. Ich kann kaufen und nicht lesen.
Ich kann nicht mal meinen Accout löschen meine Daten sind beim Fäkalserver der Amis!!!