6 Replies Latest reply on Aug 16, 2017 9:50 AM by havanna63

    Photoshop CC crash if try to print

    havanna63 Level 1

      Hello,

       

      Photoshop CC (current version) always crash if I try to print.

       

      Windows 10 give me the following report:

       

      Name der fehlerhaften Anwendung: Photoshop.exe, Version: 18.1.1.252, Zeitstempel: 0x58fefd04

      Name des fehlerhaften Moduls: ntdll.dll, Version: 10.0.14393.1532, Zeitstempel: 0x5965abad

      Ausnahmecode: 0xc0000374

      Fehleroffset: 0x00000000000f8363

      ID des fehlerhaften Prozesses: 0x2134

      Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d31602a5c424a9

      Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop CC 2017\Photoshop.exe

      Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll

      Berichtskennung: 0b2f6276-231a-4a19-b6db-8e0c84fd5e75

      Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:

      Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist:

       

      The curios thing: I have also installed Photoshop Elements and Adobe Lightroom. Booth are printing fine. The crash only occurs with Adobe Photoshop CC.