4 返信 最新の回答 日時: Aug 17, 2017 4:45 PM ユーザー:assause

    CreativeCloudを2台目にどうしてもインストールできません。

    吉田道夫56513317

      CreativeCloudのIllustrator ccとPhotoshop ccを、MacBookAirにインストールしましたが、2台目としてMacProにインストールしようとしましたが、体験版が終了した後、続いて使用できません。

      その時点では1台目とIDやパスワードは同じでしたが、その時入力に失敗したのか、いろいろしているうちに、わからなくなってしまいました。

      何時間も頑張りましたが、どうしてもインストールできません。

      いったんアンストールし、IDやパスワードを変更して、再びインストールしたほうがいいのでしょうか ?

      現在使用できているノートパソコンはしばらく使用できなくてもいいのですが、MacProは仕事で使用したいので、少なくても早くIllustrator ccと、Photoshop ccを早く使用したいと思っています。

      アドバイス、よろしくお願いいたします。