3 Replies Latest reply on Aug 21, 2017 5:22 AM by Sheena Kaul

    Problème d'activation

    Marion86_LRH

      Bonjour,

       

      Je ne parviens toujours pas à utiliser les applications Adobe sur un deuxième ordinateur.

       

      J'ai effectué la remise à zéro du fichier Hosts.

      Déconnecté puis reconnecté depuis l'application creative Cloud, j'ai ensuite installé d'autres applications que celle qui me demande d'acheter le produit.

       

      A chaque fois, je suis bloqué alors que ma licence doit me permettre d'activer deux ordinateurs, un seul est présent dans ma gestion de compte.

       

      L'activation se fait en boucle, elle annonce d'abord l'activation réussie puis recommence indéfiniment.

       

      Pouvez-vous m'aider ?

       

      @ bientôt,