5 返信 最新の回答 日時: Aug 21, 2017 11:27 PM ユーザー:wakaoko555

    メンバーシップカードで登録したPhotoshopが使えなくなった。

    イミズ

      Illustratorのソフトをメンバーズカードで購入、インストール。

      その半年後、Photoshopをメンバーズカードで購入、インストール。

       

      8月にIllustratorの期限が切れたので、再度カードで購入、インストール。

       

      Photoshopを開こうと思った時に、

      サブスクリプションの更新を求められ、現在のappleIDでのPhotoshopの登録が無いと言われる。

      心当たりがなければカスタマーセンターへと促されたが、カスタマーセンターが繋がらない。