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サポート期間が終了したAcrobatライセンスをアップグレード可能か

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Aug 28, 2017 Aug 28, 2017

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現在、Acrobat Pro XIを所有しています。

サポートが10/15で終了するため、アップグレード先としてAcrobat Pro 2017を予定しています。

その際、アップグレード元(今回はAcrobat Pro XI)のサポートが切れたあとに、アップグレードは可能でしょうか?

例:来年1月にアップグレード用Acrobat Pro 2017を購入し、既にサポート切れのAcrobat Pro XIからアップグレードする

回答をよろしくお願いいたします。

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correct answers 1 件の正解

Community Expert , Aug 28, 2017 Aug 28, 2017

Acrobat 2017のアップグレード元の対象は2バージョン前までなので、

ゴールドサポート終了後であっても、2017であればDC 2015とXIがアップグレード元になります。

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Community Expert ,
Aug 28, 2017 Aug 28, 2017

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Acrobat 2017のアップグレード元の対象は2バージョン前までなので、

ゴールドサポート終了後であっても、2017であればDC 2015とXIがアップグレード元になります。

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Aug 31, 2017 Aug 31, 2017

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回答いただきありがとうございました。

サポート終了後の場合でも、アップグレード元となっていれば、

時間経過後もアップグレード可能だと認識いたしました。

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