4 返信 最新の回答 日時: Aug 31, 2017 5:17 PM ユーザー:Revk

    WordをInDesignに読み込めない

    Revk

      数日前からInDesignで、Wordファイルが配置できなくなってしまいました。

       

      ファイルメニューから、「配置」を選ぶと表示されるダイアログで、「読み込み可能なファイル」にWordのファイルが表示されません。

      「ファイルの種類」の選択肢からも、WordやExcelの選択肢がなくなっています。

      「ファイルの種類」を「すべてのファイル」にすると、Wordファイルが選択できるようになりますが、そのまま続けるとエラーが出て配置できません。

       

      OfficeやInDesignを再インストールしても直りませんでした。

      どなたか解決方法をご存知でしょうか?

       

      使っているソフトは下記のとおりです。

      Windows 10

      Microsoft Office 2010

      InDesign CS6

       

      よろしくお願いいたします。

        • 1. Re: WordをInDesignに読み込めない
          Omachi Most Valuable Participant

          もし、Adobe Extension Managerなどでプラグインを無効にしているのであればそれが原因です。

          Word、Excelデータの読み込みに必要なのは

          SangamServicer-Mapper.apln

          Sangam Preferences UI.apln

          の2つです。

           

          そうでなければ、上の2つのファイルが壊れている可能性があるのですが、

          再インストールしたということですので考えにくいですね。

           

          あとは

          おかしいなと思ったら:Windows 版 InDesign CS6

          のAを試してみてはどうでしょう。

          • 2. Re: WordをInDesignに読み込めない
            Revk Level 1

            コメントありがとうございます。

             

            InDesignを再インストールしてからご教示いただいたプラグインの状態を確認したのですが

            どちらも有効になっていました。(無効にもできず、削除することだけできるようでした)

             

            環境設定ファイルの再作成は、普段から時々していまして

            今回も試してみたのですが、Wordが読み込めない状況は改善しませんでした。

             

            ソフトを再インストールしても解決できない状況なので

            OSの再インストールからやり直すべきか迷っているところです...

            • 3. Re: WordをInDesignに読み込めない
              assause Adobe Community Professional & MVP

              CS6とのことですが、そもそもWindows 10では動作保証していませんし、

              個々の機能が正常に動作しなくても仕方ないところがあります。

               

              行うとしたらAdobe製品全般のクリーンナップとOSの初期化くらいですが、

              それでも保証の限りではありません。

              動作保証外環境の場合は自己責任での利用が前提になりますし、

              確実な動作を求められるなら、CC 2015.x以降への移行が必要です。

              • 4. Re: WordをInDesignに読み込めない
                Revk Level 1

                コメントありがとうございます。

                 

                下記を見て、Windows 10がCS6の動作環境ではないことは存じ上げておりますが

                先日まで特に問題なく動作していましたので、メーカーの公式な情報以外で

                何か方法がないかと思い、質問をさせていただいた次第です。

                OSをWindows 7にして、OSの再インストールからやり直すことにします。

                 

                必要システム構成: Adobe® InDesign® CS6

                https://helpx.adobe.com/jp/indesign/kb/cq05082106.html

                Windows 10 compatibility statement and FAQ

                https://helpx.adobe.com/creative-cloud/kb/Windows_10_compatibility_FAQ.html