RAFファイルの現像ができない

[hk0117]

このディスカッション投稿での使用法がよくわからないのですが・・。質問したいことは下記のとおりです。

よろしくお願いします。

LightroomCC（バージョン6.3）を使用しています。

富士フィルムのカメラ（XT20)で撮影したRAFファイルを現像しようとすると、✖印が出てきて現像することができなくて困っています。

他のRAWのファイル（オリンパス）は現像できます。

[silk-m]

X-T20はLightroom CC 2015.9 (6.9) で対応していますから、CC 2015.3 (6.3) では現像できません。

Camera Raw がサポートするカメラ

現在の最新バージョンはCC 2015.12 になっていますから、ヘルプメニューからアップデートしてみてください。もしアップデートが表示されない場合には

Photoshop Lightroom のダウンロード

からLightroom 6.12アップデータを直接ダウンロードしてアップデートしてみてください。

-- silk-m

[hk0117]

サポート担当者様

お世話になります。

LightroomCCのアップデートは3日前に行っています。ヘルプメニューのアップデートの欄では最新バージョン

インストール済（１）となっており、一方システム情報の中は現在もバージョン6.3となっており、これが最新と思っていました。

この場合、どのようにしたらよいのですか？

よろしくお願いします。

2017-09-01 11:41 GMT+09:00 silk-m <forums_noreply@adobe.com>:

RAFファイルの現像ができない created by silk-m <https://forums.adobe.com/people/silk-m>

in サポート総合案内 (Japan) - View the full discussion

<https://forums.adobe.com/message/9801846#9801846>

[silk-m]

バージョンの確認は2カ所で出来ます。「Adobe Photoshop Lightroom について...」から

ヘルプメニュー / システム情報 から

• Lightroom のバージョン : CC 2015.12 [ 1125239 ]
• ライセンス: Creative Cloud
• オペレーティングシステム : Mac OS 10
• バージョン : 10.12 [6]
• アプリケーションアーキテクチャ : x64

6.3 と表示されるのは CC では無い？ まあそれはどちらでもいいのですが、アップデートされていないようですから

Photoshop Lightroom のダウンロード​

からLightroom 6.12アップデータを直接ダウンロードしてアップデートしてください。

-- silk-m

[Chikuromochi]

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

内容からLightroomコミュニティに移動させて頂きました。

[hk0117]

お世話になっております。

本件、まだ解決できていません。

ダウンロードからやりなおしても同じ状態です。

現像しようとすると✖印が出てきます。

HELPのシステム情報を添付します。

よろしくお願いします。

河合

[Yamonov]

このフォーラムでは、メールに返信で投稿する際添付した画像などは全て削除されます。

下記リンクから、WEBブラウザでフォーラムを閲覧の上返信してください。

『RAFファイルの現像ができない | Adobe Community』

https://forums.adobe.com/thread/2377789

※尚、silk-mさんも私もAdobe担当者などではなく、一般ユーザーです。

[Yamonov]

■１）Silk-mさんが提示したリンクから、Lightroomの最新版がダウンロードできます。バージョンは6.12ですが、

「ダウンロードからやりなおし」たLightroomのバージョンはいくつになっていますか？Silk-mさんのコメントしたバージョンの見方を参考にして確認してください。

■２）また確認なのですが、月払い/年払い版が「Lightroom CC」で、買い切り版が「Lightroom」ですが、CCではなくて後者ですよね？これによって解決方法が異なる場合がありますから、今一度確認してください。

[hk0117]

お手数をおかけします。

本日再度ダウンロードしなおしましたが同じ状態です。

HELPのバイジョン情報を見る（添付ファイル）と、

Lightroomのバージョン：CC2015.12[1125239]

ライセンス：Creative Cloud

バージョン6.3

となっております。バージョンは、silk-mさんの ”10.12 ”とはなっていません。

また、関係あるかわかりませんが、システム情報の一番上は Lightroom Mobileユーザーとなっています。

また、契約プランは、”Creative Cloud フォトプラン (年間プラン)”‎ です。

よろしくお願いします。

[silk-m]

相変わらず添付ファイルは見れませんが、CC2015.12ならアップデートが完了しておりXT-20の現像ができなければおかしいのですが。

ここでは Lightroom のバージョン：CC 2015.12 [1125239] 以外は無視してもらって結構です。

オペレーティングシステム：Mac OS 10

バージョン：10.12 [6]

は macOSのバージョンでLightroomとは関係ありません。そうすると「6.3」はWindows 8.1の事じゃないですか。

Windows 8.1 は、マイクロソフトが2013年10月18日より提供するオペレーティングシステム。コードネームは「Windows Blue」。Windows 8の仕様変更・改良版として、アップデート時現在既にWindows 8を利用しているユーザーはWindowsストアを通じて無償でアップデートすることができる。内部バージョンは6.3。Windows NT系 - Wikipedia

現在もXT-20の現像ができませんか？

-- silk-m

[hk0117]

依然として解決していませんが、画像をエクセルに貼り付けてお送りします。

よろしくお願いします。

2017-09-08 21:38 GMT+09:00 silk-m <forums_noreply@adobe.com>:

RAFファイルの現像ができない created by silk-m <https://forums.adobe.com/people/silk-m>

in Lightroom / Lightroom mobileコミュニティフォーラム (Japan) - View the full

discussion <https://forums.adobe.com/message/9815398#9815398>

[Yamonov]

メールで返信すると、添付ファイルは全て削除されます。

RAFファイルの現像ができない

↑このリンクをクリックして、WEBブラウザで開いてから、返信してください。