今、解約されると 解約料金 15,032 円 (契約残額の 50%) が発生します。 ご契約のプランは 2017年9月18日 に終了します。とあります。契約を継続した覚えがないのですが。いつなら解約金がかからないのでしょうか？

[utatoutashino]

今、解約されると 解約料金 15,032 円 (契約残額の 50%) が発生します。 ご契約のプランは 2017年9月18日 に終了します。とあります。契約を継続した覚えがないのですが。いつなら解約金がかからないのでしょうか？

[akatsuki_obana]

「無料で10点使用できる」といったメッセージを開かれませんでしたか？

あれ、実は「完全無料」ではなく「契約をした上で、10点無料」なのです…

ですので、解約をするのではなく「更新をしない」ように設定されるほうが良いと思います。

設定に自信がない場合は、昼間にAdobeのサポートに連絡をして（https://helpx.adobe.com/jp/contact.html）「更新しない」とお伝えいただくと確実かと思います。

[UY320]

補足となるのですが、Adobeの個人契約関係はほとんどの場合で「自動更新」に設定されているので、

必要が無い場合は今後、変更される方が良いです。

Creative Cloud メンバーシップの更新または再開