カスタマーサポートのチャットで「テクニカルサポートのチャットでお願いします」と言われましたが、どこからアクセスしてよいのかわかりません。よろしくご教示ください。

[室日70029005]

カスタマーサポートのチャットで「テクニカルサポートのチャットでお願いします」と言われましたが、どこからアクセスしてよいのかわかりません。よろしくご教示ください。

[assause · Accepted solution]

チャットサポートについてはテクニカルな問い合わせも対応されるものですが、

あくまでも対応される製品に限ります（サブスクリプション製品等のみ）。

よって、今回の場合は本フォーラムに誘導されたのではないでしょうか。

いずれにしてもどの製品に関することかで話が変わってきますから、

利用しているアプリケーション名とバージョンをご記載ください。