3 返信 最新の回答 日時: Sep 9, 2017 6:53 PM ユーザー:Nikki1101

    Lightroom6が64bit版と知らずにDL

    Nikki1101 Level 1

      Lightroom6のwin版をamazonで購入しました。

      DLまではできたのですが、解凍後、インストールしようとすると「この製品は64bit版でのみ利用できます」といった旨のエラーメッセージが出てインストールができませんでした。

      色々調べたところ、どうりやら64bit版でしかインストールはできないようで……

       

      この場合、返品などはできないのでしょうか。

      以前も同じ質問をされている方がいたのですが、回答を得られていなかったので、是非教えていただきたいです。