After Effect CC 2017 14.2.1を開いても読み込みで動作が停止してしまう

[和也井68253048]

After Effect CC 2017 14.2.1を開いても読み込みで動作が停止してしまいます。

一度ソフトをアンインストールして再インストールしましたがだめでした。

公式の改善方法を参考に試しもしましたが依然変化はありませんでした。

どうしたらいいでしょうか。

[Mukaida]

試された公式の改善方法とは、下記のページですか？

システムエラーまたはフリーズ発生時のトラブルシューティング（Windows 版 After Effects CC）

何か、読み込みが失敗した時のエラーメッセージが表示されていたら、お知らせ下さい。

上記のトラブルシューティングで改善しない場合は、Cleaner Tool で、全てのアドビ社のアプリを削除してから、再インストールを試してください。

Creative Cloud Cleaner Tool を使用してインストールに関する問題を解決する

[和也井68253048]

教えていただいた対処法も試してみましたが依然変わらず停止してしまいます。

[Mukaida]

QuickTimeをアンインストールして解決した事例はあるのですが、インストールされている場合はお試しください。

After Effects CC 2015 が起動しない

[Mukaida]

改善されない場合は、OSの再インストールになるかと思われます。

お使いのWindows 10 1703は上書きインストールに対応しているので、クリーンインストールか上書きインストールを選択できます。

インストール方法は、ネットで検索してください。