シリアル番号製品を再インストールする方法

レポート · Sep 12, 2017

シリアル番号製品を謝ってCCでアップロードしたら使えなくなりました。

アンインストールして、再度使うにはどうしたらいいのでしょうか

レポート · Sep 12, 2017

元のIllustratorのバージョンが不明ですが、バージョンによって方法が変わります。

CS5.xの場合：一度アンインストールし、再インストール時にAdobe IDの入力をスキップします
CS6の場合：下記文書に基づき、Adobe IDの別取得と再インストールを行います
CreativeCloud契約終了後、シリアル番号インストールしたCS6が起動不可になってしまう場合の対処

なお質問される際はOSバージョンや具体的な利用バージョンなどを記載しましょう。

（ジャパンフォーラムのトップページ右上のテンプレート利用が効率的です）

レポート · Sep 12, 2017

イラストレーターをアンインストールして決してしまったのですがどうしたらいいですか

2017-09-12 23:07 GMT+09:00 assause <forums_noreply@adobe.com>:

シリアル番号製品を再インストールする方法 created by assause
<https://forums.adobe.com/people/assause> in *Illustratorコミュニティフォーラム
(Japan)* - View the full discussion
<https://forums.adobe.com/message/9822274#9822274>

レポート · Sep 12, 2017

assauseさんが「バージョンによって方法が変わります」「OSバージョンや具体的な利用バージョンなどを記載しましょう」と書いているのは，解決方法を提示（場合によっては検証など）するためにそういった情報が必要なためです。

旧バージョンのIllustratorが使えなくなって焦っていることとは思いますが，上記最低限の情報提示や，もう少し詳しい状況説明をすることで適切な回答が得やすくなります。

レポート · Sep 13, 2017

ダウンロード版などでインストーラーが手元にないとした場合であれば、

下記を辿ることでダウンロードは可能です。

アドビソフトウェア、その他のダウンロード

レポート · Sep 13, 2017

これが出てきてどうしていいかわかりません、、、

2017-09-13 18:42 GMT+09:00 assause <forums_noreply@adobe.com>:

シリアル番号製品を再インストールする方法 created by assause
<https://forums.adobe.com/people/assause> in *Illustratorコミュニティフォーラム
(Japan)* - View the full discussion
<https://forums.adobe.com/message/9824259#9824259>

レポート · Sep 13, 2017

OSバージョンの記載をしていただいていませんが、

スクリーンショットの状況からすると、CS6以下をOS X 10.10以降で利用しようとしていないでしょうか。

その場合はもともと動作保証外ですし、利用自体も自己責任の範疇です。

もっとも、生成されるデータ自体も確実性の保証はありませんので、

それでトラブルになった場合はその環境下で利用している方に責任が生じる可能性が高いです。

レポート · Sep 13, 2017

なんやねんうるせーわ

自力でインストールできたわ

2017/09/13 23:25、assause <forums_noreply@adobe.com> のメッセージ:

シリアル番号製品を再インストールする方法
created by assause in Illustratorコミュニティフォーラム (Japan) - View the full discussion
OSバージョンの記載をしていただいていませんが、
スクリーンショットの状況からすると、CS6以下をOS X 10.10以降で利用しようとしていないでしょうか。
その場合はもともと動作保証外ですし、利用自体も自己責任の範疇です。
もっとも、生成されるデータ自体も確実性の保証はありませんので、
それでトラブルになった場合はその環境下で利用している方に責任が生じる可能性が高いです。
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レポート · Sep 13, 2017

有難うございます。

これが出てきてそこから進みません、、、

レポート · Sep 13, 2017

Mac book air Early 2015

バージョン10.12.6

イラストレーターCS6

です！

レポート · Sep 13, 2017

CS6以下の製品は10.12では動作保証外です。

Mac OS Sierra（10.12）のCS6製品への対応状況

インストーラーに関してでいえば下記の文書は公開されていますが、

サポートされていないという状況については変わりありません。

これはOS側の後方互換も含めた影響（要はOS側の互換性が低い問題）なので仕方ありません。

macOS 10.12 （Sierra）における Creative Suite のインストール

CS6を使用されるのであれば、動作保証されている10.9までの利用にとどめましょう。

10.12についてはCC 2017が公式の動作保証対応になるので、改めての契約が必要です。

または自己責任で使用されるかで、トラブル対応も自らできることが前提ですが、

今回のように解決策を望まれるようなことであれば、今後のトラブル発生時においても

難しいと思うので、やはり利用自体を避けたほうが無難です。