1 返信 最新の回答 日時: Sep 15, 2017 8:54 AM ユーザー:assause

    Adobe Reader XI アップデートに失敗する

    kiyoshih93696677

      製品:Adobe Reader XI

      OS:Windows7 32bit


      【質問】 Adobe ReaderXIのアップデートをAdministrator以外のユーザー行うと、「失敗しました」とメッセージが表示されます。


      【補足】

      インストール時の「Adobe Reader の環境をアップデート」画面では「アップデートを自動的ににダウンロードするが、インストールするときは指定する」を選択。

      アップデートは「ヘルプ」→「アップデートの有無をチェック」から実施。
      ダウンロードは完了し、「インストールする準備ができました」までは問題ありません。

        • 1. Re: Adobe Reader XI アップデートに失敗する
          assause Adobe Community Professional & MVP

          通常、アプリケーションのインストール権限自体が管理者権限でなければできないので、

          失敗するのはある意味自然だと思います。

           

          またXIについては10月15日にゴールドサポート終了で、その後のパッチは出ないので、

          いずれにしてもDC continiousなどへの乗り換えが必要になります。