1 返信 最新の回答 日時: Sep 20, 2017 7:46 AM ユーザー:assause

    AcrobatDCの月々版の購入手続きについて

    正一郎田38003275 Level 1

      AcrobatDCの月々版を購入しようと手続きを進めていますが、「チーム 株式会社XXXXX で問題が検出されました。ページを最新の状態に更新するか、後でもう一度実行してください。この問題が引き続き発生する場合は、カスタマーサポートにお問い合わせください。」というメッセー ジが表示されて先へ進めません。どうしたらよいでしょうか?

        • 1. Re: AcrobatDCの月々版の購入手続きについて
          assause Adobe Community Professional & MVP

          Webブラウザで問題が出ている場合、まずは異なるブラウザーで手続きを確認してみてください。

          または該当ブラウザーのCookieやキャッシュの消去が有効です。

           

          ただ企業でサブスクリプションを導入する場合、契約内容によってはグループ版のほうが

          管理上なども含めて確実になります。

          (個人版サブスクリプションは他のメンバーに利用変更できないことも踏まえます)

           

          また購入だけで言えば電話でも相談・対応もなされます。

          [購入ガイド] 購入方法について