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IEでPDFを表示するページを開いた際に「IEは動作を停止しました」というエラーが表示されます。
動作環境、バージョンは以下です。
OS : Windows 7
ブラウザ: Internet Explorer 11
Adobe Acrobat Pro DC : 2015.006.30355
Adobe Reader XI : 11.0.22
Adobe Readerは元々インストールされていましたが、Adobe Acrobat Pro DCをインストールしてから発生するようになりました。複数台の端末で発生しています。
AdobeReaderのアドオン以外は無効にして試しましたが、改善されませんでした。
すみませんが、対応方法のご教授をお願いします。
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想定されうるとしたら、環境設定のセキュリティ(拡張)まわりの設定です。
よくあるものとしては、拡張セキュリティの設定を無効にして改善する場合です。
一度確認されたほうがいいかもしれません。
また、Reader XIの後に別インストールでDCをインストールしているとしたら、
一度両方ともアンインストールしたうえで、DCのみ再インストールを試みます。
Ver XIは10/15にゴールドサポート終了でもあるので、アンインストールしても差し支えないと思いますがどうでしょうか。
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早速のご回答どうもありがとうございます。
一度両方ともアンインストールしてDCのみ再インストールしましたところ、不具合は見られませんでしたので、これでしばらく様子を見てみようかと思います。