2 返信 最新の回答 日時: Oct 5, 2017 9:48 PM ユーザー:敦也久12572125

    カードの変更手続きについて

    敦也久12572125

      うっかりして、カードを解約してしまいました。何度試してもカード変更手続きが出来ません。どのようにしたらよいでしょうか?

        • 1. Re: カードの変更手続きについて
          assause Adobe Community Professional & MVP

          下記手順でも更新処理ができない、ということでしょうか。

          クレジットカード情報の更新方法 (Creative Cloud メンバーシップまたはサブスクリプション)

           

          また、カード自体はVISAなどの決済処理に対応しているカードを用いているのでしょうか。

          そのあたりも含めて今一度確認しましょう。

          • 2. Re: カードの変更手続きについて
            敦也久12572125 Level 1

            ありがとうございます。

            変更できました。

             

            カードの変更手続きについて

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            下記手順でも更新処理ができない、ということでしょうか。クレジットカード情報の更新方法 (Creative Cloud メンバーシップまたはサブスクリプション)  また、カード自体はVISAなどの決済処理に対応しているカードを用いているのでしょうか。そのあたりも含めて今一度確認しましょう。

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