12 返信 最新の回答 日時: Sep 26, 2017 7:32 PM ユーザー:Chikuromochi

    CC2017をインストールしたが、Adobeから体験版の使用期間が切れる旨のメールが届いた

    bizarre_n Level 1

      自分は2014年からCreative Cloud メンバーシップ (年間プラン 一括払い)で契約して、自動更新しています。

      1週間ほど前、CC2017を新しくインストールしたのですが、Adobeから「体験版の使用期間が終わるので契約をするように」という旨のメールが届きました。

      アカウントの状況を調べたのですが、CCの契約は継続しており、課金も引き落とされています。

      どういうことなのでしょうか。

      このままにしておくと、使えなくなってしまうということなのでしょうか?

      後ほどチャットサポートに問い合わせてみようと思っていますが、取り合えずこちらにも投稿しておきます。