2 返信 最新の回答 日時: Oct 16, 2017 2:02 AM ユーザー:中村三

    CS3 ユーザー登録

    中村三 Level 1

      CS3 master collection

      windowsXP sp3

       

      インストールしたのですが WinXPなのでネットに接続できませんので

      ライセンス認証を電話でしたのですが、電話がつながらず

       

      どうも、ネットを見てみると

      一度、アンインストールしたのち

      データをダウンロードして

      ダウンロードしたデータで再インストールするようなので

      他のPCでデータをダウンロードして

      実行しました

       

      インストールできて、ソフトを立ち上げたら

      「ユーザー登録ー接続失敗」と出ました

      ネットに接続できないので、どのようにしてユーザー登録すればいいのでしょうか?

      ユーザー登録とライセンス認証は違うのですよね?

      ライセンス認証はできているのでしょうか?

        • 1. Re: CS3 ユーザー登録
          assause Adobe Community Professional & MVP

          CS3で用いられているユーザー登録用サーバー(www.adobeereg.com)は動作停止しているので、

          ネットワークを切った状態でCS3を起動し、登録しないボタンを押して対処してください。

          CS3の認証サーバ停止によって公開された非認証版でも初回のユーザー登録画面は出てくるので、

          この対処が必要になります。

          (MacとなっていますがWindowsでも同様です)

          Adobe Creative Suite 3 製品における空白の登録画面

           

          ネットに接続されていないということですが、

          何か反応している可能性はあるので、コントロールパネル側で

          強制的にLAN設定を無効にした確認も行うようにしてください。

           

          なおCS3製品内で表示される電話番号が既に廃止されています。

          テクニカルサポート、認証サポートすべてがサポート終了になるので、

          何かあった場合は本フォーラムのみでの対処になるのと同時に、

          利用自体が自己責任を伴うものであることを念頭に置きましょう。

          • 2. Re: CS3 ユーザー登録
            中村三 Level 1

            質問にご回答いただきありがとうございました

             

            「登録しない」ボタンを押しておきました

            どうも「ユーザー登録」のウインドウが出るのは最初の1度目だけでした

             

            いくら前のバージョンだからといっても10万ほどもする製品が

            インストールしても認証できない=使うことができないのでは?と

             

            もうどうしたらいいのか と困っていたので

            大変たすかりました。