0 返信 最新の回答 日時: Oct 11, 2017 12:27 AM ユーザー:ayanoy77190521

    CCにログインしていても、時間が経過するとログアウトされる

    ayanoy77190521

      表題の通りですが…

       

      AdobeCCにログインし、Illustratorなどのソフトを起動→作業を開始しますが、時間がたつと作業途中であっても、強制的にログアウトされてしまいます。

      ソフトが使えなくなるわけではなく、CCの機能(例えばTypekitのフォントが読み込めない・CCライブラリが開けなくなる等)が使えなくなります。

      もう一度ログインしても、早ければ3分程度でログアウトされてしまいますので作業が進みません。

      ログアウトされる時間は、ランダムで30分以上使えているときもあります。

       

      ちなみに、Illustratorなどのソフトを起動させるときも、「サインインが必要です」と出ます。

      ライセンスは認証出来てますし、複数台で使用していることもありません。

       

      様々な質問を見てみましたが、

      ・ログインできないわけではない

      ・「繰り返し要求されている」が、対処法を試しても変わらない

      ということで、質問させていただきました。

      opm.dbも削除しましたが変わりません

       

      ・windows 10 home  64bit

      ・CCのバージョンは 4.3.0.256

      です。

      宜しくお願い致します。