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Bug freeze sur les formes vectorielles dans Photoshop

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Oct 23, 2017 Oct 23, 2017

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Bonjour,

Je possède Photoshop CC, le même bug se produit sur 2 PC différents (Windows 7 pro d'un côté, Windows 10 de l'autre, tout est à jour), même licence, et cela malgré 2 version de photoshop différentes.

Sur le PC avec Windows 7 pro, la version de photoshop est la : 2017.1.1 20170425.r.252 2017/04/25:23:00:00 CL 1113967  x64

Sur le PC chez moi, la version de Photoshop est à jour (je n'ai pas la référence, n'étant pas chez moi).

Le problème : dès que je créée un calque avec une forme vectorielle, photoshop freeze, l'icone de chargement apparaît rendant le logiciel inaccessible de 4/5 secondes à plus de 30 secondes. Dès que je fais une action quelle qu'elle soit sur la forme vectorielle, ce bug apparaît, rendant l'utilisation du soft totalement impossible. La souris se met à saccader, le CPU est utilisé à fond et rien ne se passe, le pc entier est quasiment occupé.

J'ai essayé de désactiver l'accélération GPU, de le remettre (sur les 2 PC), de changer l'emplacement du fichier d'échange, rien n'y fait...

Des idées sur ce bug qui est apparu quasiment simultanément sur les 2 machines il y a de ça environ 1 mois ?

Merci d'avance

Greg

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Adobe
Nov 28, 2017 Nov 28, 2017

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Hi Greg,

Could you please update the Photoshop version to the all new Photoshop CC 2018 and let us know if you continue to face this issue.

You may keep both the CC 2017 and CC 2018 versions running simultaneously, Refer this article Previous versions uninstalling when installing CC 2015 applications 

Removeapps-clean

Thanks,

Akash

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Nov 28, 2017 Nov 28, 2017

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What else have you done for trouble-shooting so far?

Restoring Preferences after making sure all customized presets like Actions, Patterns, Brushes etc. have been saved might be a good starting point:

https://helpx.adobe.com/photoshop/kb/basic-trouble-shooting-steps.html

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Nov 29, 2017 Nov 29, 2017

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Hello

I tried to remove all preferences but nothing happens. So, i just removed all the CC and started to a new clean installation without preferences, it seams to be ok.... I'll try the same thing at home

Thank you all

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