1 返信 最新の回答 日時: Oct 24, 2017 5:49 AM ユーザー:assause

    初めまして。illustrator CCを使用していたのですが、ある日突然illustrator CCを開こうとすると壊れたように繰り返しライセンスを認証していますと表示され、どうにもならないので再起動し、その画面を止めるという問題が起きました。いろいろ調べ、アンイントールし 再インストールをしようと思ったのですが、アンイントールし再インストールしようと試みたところ、今度は、このPCはイラストレータをインストールするにあたっての必要なシステム構成を満たし ていないと表示され、インストールできません。容量は余裕

    あかり石67440778 Level 1

      初めまして。illustrator CCを使用していたのですが、ある日突然illustrator CCを開こうとすると壊れたように繰り返しライセンスを認証していますと表示され、どうにもならないので再起動し、その画面を止めるという問題が起きました。いろいろ調べ、アンイントールし 再インストールをしようと思ったのですが、アンイントールし再インストールしようと試みたところ、今度は、このPCはイラストレータをインストールするにあたっての必要なシステム構成を満たし ていないと表示され、インストールできません。容量は余裕ありますし、PCのOS Xは10.10,5と問題ないかと思います。(そもそも最初インストールしたときはなんの問題もありませんでした。)至急解決したいのですが。どなたか原因がわかる方アドバイスください。よ ろしくお願いします。