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写真フォルダにアクセスできません

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Oct 29, 2017 Oct 29, 2017

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Mac OS Sierra 10.12.6

先日Photoshop Elements 15 を購入して問題なくインストールを終え、写真の編集をしようと

写真フォルダ(ドックにあるアイコン)を選択し、クリックしたところ「要求された操作を完了できません。

Photoshop Elementsではこの種類のファイルを認識しません。」というメッセージが返ってきます。

フォルダ内の写真は全てjpgなので開けない筈はないと思うのですが。

別のフォルダにあるjpgファイルは問題なく開くことはできます。

アプリケーション側の問題では無く、OS側の問題なのでしょうか?

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Oct 29, 2017 Oct 29, 2017

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お早うございます、頭痛のタネさん

PCにはプリインストールされた画像編集ソフトはありませんか。

あれば、そのソフトで問題のjpgファイルを読み込んでみます。

・読み込めれば、何も操作しないでそのままjpgファイル形式で保存してから、Photoshop Elements 15で読み込みます。たぶん読み込めると思います。

・読み込めない場合は、そのjpgファイルが破損している可能性が高いです。

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Oct 30, 2017 Oct 30, 2017

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ご返信ありがとうございました。

今回インストールしたPhotoshop Elements15以外に画像編集ソフトは入っておらず、

どうやらiMac自体の不具合のようです。

以前iMacのOSを入れ直し、外付けHDDからデータを移動した時に起きたトラブルでは

ないかと思います。 FINDERで中を見てみると、ピクチャフォルダの中に「写真Library」

階層のもう一つ前に中身が同じ「写真ライブラリ」と表記の異なるフォルダができているので、

これが災いしているやもしれません。

また、お世話になるかもしれません、よろしくお願いします。

どうもありがとうございました。

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