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Mac OS Sierra 10.12.6
先日Photoshop Elements 15 を購入して問題なくインストールを終え、写真の編集をしようと
写真フォルダ(ドックにあるアイコン)を選択し、クリックしたところ「要求された操作を完了できません。
Photoshop Elementsではこの種類のファイルを認識しません。」というメッセージが返ってきます。
フォルダ内の写真は全てjpgなので開けない筈はないと思うのですが。
別のフォルダにあるjpgファイルは問題なく開くことはできます。
アプリケーション側の問題では無く、OS側の問題なのでしょうか?
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お早うございます、頭痛のタネさん
PCにはプリインストールされた画像編集ソフトはありませんか。
あれば、そのソフトで問題のjpgファイルを読み込んでみます。
・読み込めれば、何も操作しないでそのままjpgファイル形式で保存してから、Photoshop Elements 15で読み込みます。たぶん読み込めると思います。
・読み込めない場合は、そのjpgファイルが破損している可能性が高いです。
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ご返信ありがとうございました。
今回インストールしたPhotoshop Elements15以外に画像編集ソフトは入っておらず、
どうやらiMac自体の不具合のようです。
以前iMacのOSを入れ直し、外付けHDDからデータを移動した時に起きたトラブルでは
ないかと思います。 FINDERで中を見てみると、ピクチャフォルダの中に「写真Library」
階層のもう一つ前に中身が同じ「写真ライブラリ」と表記の異なるフォルダができているので、
これが災いしているやもしれません。
また、お世話になるかもしれません、よろしくお願いします。
どうもありがとうございました。