1 Reply Latest reply on Nov 30, 2017 3:23 PM by dj.summitt

    Ho pagato ma non mi fa aprire l'app cosa devo fare?

    francescac38267089

      Il 29 ottobre 2017 ho pagato il programma Adobe After Effects, l'abbonamento mensile (una tariffa, 24,39 €) ma quando sono andato all'icona di Adobe sul mio Mac mi ha detto che non ho avuto abbonamento, mi sono registrato e ho detto che ha trovato niente con la mia posta. Poi, dopo la scadenza del test, ho deciso di sospendere l'abbonamento e mi ha detto che mi avrebbero dato i soldi, ma ancora non avrebbe fatto il rimborso. Così l'ultima notte ho deciso di pagare un nuovo programma, sempre After Effects e mi fa sempre il solito errore. Cosa dovrei fare? Grazie