3 返信 最新の回答 日時: Nov 3, 2017 5:49 AM ユーザー:assause

    「アドビのサーバーに接続できません。ファイアーウォール設定を確認して、コンピュータの時刻設定が正しいことを確認してから再試行してください。」と表示されます。

    takashin30562221

      はじめまして、掲題の通りの状態になっておりまして、非常に困っております。

      当初は問題なくつながっていたのですが、突然この症状に陥りました。

       

      こちらのフォーラムで過去ログを確認させていただき、以下の対応、確認をしましたが接続されませんでした。

       

      os:windows7 pro 64bit  adobe cc 2017

      会社で使用しているグループ版です。

       

      1.タイムゾーンは大阪、札幌、東京となっています。

      2.ファイアーウォールの有効、無効に関わらず接続できません。

      3.プロキシ経由のため、管理者にプロキシを経由しない方法を試してもらいましたが、同様に接続できませんでした。

      4.念のためインターネット接続元のサポートにも確認を取っていますが、返答はまだありません。

       

      上記以外に確認すべき事項はありませんでしょうか。

       

      何卒よろしくお願いいたします。