2 返信 最新の回答 日時: Nov 15, 2017 11:11 PM ユーザー:徹夫細91908285

    アプリを再インストール完了したのですがアプリが起動しない

    徹夫細91908285 Level 1

      アドビクリエイティブクラウドでフォトショップとイラストレータ、インデザインを

      Windows8環境で利用しています。

      先日、システムを入れ替えるため、一端以前のシステムをアプリ削除し、改めて上記

      アプリをインストールしました。無事にインストールが完了後、「サインインが必要です」

      という画面が表示されるので、その画面の右下にある【ログイン】ボタンをクリックすると

      「ご利用ありがとうございました」という画面が表示されるので、その画面の右下の

      【続行】ボタンをクリックすると、また、「サインインが必要です」の画面に戻り、

      その繰り返しになってしまいます。

      どうしたらよいのか見当が付きません。

      解決策をどなたかアドバイス願えないでしょうか。