1 返信 最新の回答 日時: Nov 23, 2017 4:23 AM ユーザー:assause

    「無効なリクエストコードです」「無効なシリアル番号です」

    ranpi

      ①お使いのOSとそのバージョン

      WindowsServer2008 R2 SP1

       

      ②製品とそのバージョン

      Acrobat Distieler11 Pro

       

      ③トラブルの内容

      「オフラインによるライセンス認証」が実行できない

       

      ④エラーメッセージ

      「オフラインによるライセンス認証」をWeb上の画面で実施すると

      「無効なリクエストコードです。」

      「無効なシリアル番号です。」

      と表示されます。

       

      今回PCのハードウェア移行のため実行環境をイメージで引っ越ししました。