アクロバット Pro DC

[幸清47768857]

acrobat Pro DC, 2015 Release (Classic）を使っています。アップデートしようと何度か試みましましたが、エラー1636が表示され、出来ませんでした。

どうすれば解決しますか？

[assause]

OS環境不明ですが、下記それぞれ確認してはどうでしょうか。

• 手動でアップデートパッチを適用する（Acrobat DC Classic 2015）
  Acrobat ヘルプ | リリースノート | Acrobat DC および 2017、Acrobat Reader DC および 2017 | アップデート
• 一度アンインストールしてから再インストール後にアップデータ適用
• 一度クリーンナップしての再インストール＋アップデータ適用
  Adobeに関連するフォルダを全て削除し再インストールする方法

USの解決文書を参考にしたものです。

trouble installing continuous update acrobat dc from August 8

Acrobat Updater - Acrobat Pro DC - Error 1636