Illustrator が開けない サブスプリクションがみつかりませんと表示されるのを解決するにはどうしたら良いですか？

[智美近65400561]

アカウントを変更してもらい、Illustrator を開こうとすると、サブスプリクションがみつかりませんと表示されます。

これを解決する方法を教えてください。

よろしくお願いいたします。

[assause]

アカウントの変更とはどういうことでしょうか。

サブスクリプションが見つからないということであれば、

まず大前提として、アカウントに契約中のプランが登録されているAdobe IDを使用しているか

どうかが一番の基本になりますが、そこは大丈夫でしょうか。

その「アカウントの変更」が一番よくわからないので、

具体的な状況について書かれること、アカウント管理でプランが登録されているかの確認をすること、

そのあたりが必要になってきます。