3 返信 最新の回答 日時: Dec 11, 2017 5:54 PM ユーザー:Chikuromochi

    Photoshop写真業界向けプログラムの解約

    あふぁsふぁdふぁ

      お客様のプラン :  Photoshop写真業界向けプログラム

      更新日 :  2018年11月30日

      上記で契約になっています。

      以下のページを参考に一旦利用をやめたいのですが、契約更新から14日以内のため全額返金されると認識しています。

       

      注文後 14 日以内に年間メンバーシップ(月額払い)を解約した場合は、料金の返金を全額受け取ることができます。

      Creative Cloud メンバーシップの解約 https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/help/cancel-membership.html

       

      解約手続きをすすめると以下のように表示されますが、写真業界向けプログラムは年間メンバーシップと異なり料金が発生するのでしょうか。

       

      今、解約されると

      解約料金 5,649 円 (契約残額の 50%) が発生します。

      ご契約のプランは 2017年12月31日 に終了します。

      よろしくお願いいたいます。