1 返信 最新の回答 日時: Dec 12, 2017 8:45 PM ユーザー:assause

    支払方法変更時の体験版の使用

    hiroyukim18264350

      クレジットカード払いからコンビニ払いに切り替えたのですが、認証までの期間に体験版を使いたいのです、クレジットカードの情報が残ったままで使えません。どうすれば使えるようになりますか?

        • 1. Re: 支払方法変更時の体験版の使用
          assause Adobe Community Professional & MVP

          製品が使えるのは新規取得Adobe IDでの体験版(最大7日)または契約中のAdobe IDであること、

          一度インストールを行ったOS環境ではPC側にも利用情報が残ること、

          支払い処理を変えたのはそれをわかっていることを前提に行っていることなどを踏まえた場合、

          手続きが完了して契約情報がIDに紐づくまでは利用できないと思いますがどうでしょうか。