4 返信 最新の回答 日時: Dec 19, 2017 2:14 AM ユーザー:rinp43612412

    AcrobatReaderダウンロード エラーコード1632

    rinp43612412

      AcrobatReaderダウンロード時、エラーコード1632の場合の対応はどうしたらよいのでしょうか? 

      windows10です。

      とても困っています。

        • 1. Re: AcrobatReaderダウンロード エラーコード1632
          assause Adobe Community Professional & MVP

          エラーコード以外に何かメッセージは表示されていないでしょうか。

          あと単純に、管理者権限のユーザーアカウントでインストールを試みているかや、

          ここ最近OS自体を再起動していないとかそういうことはないでしょうか。

          • 2. Re: AcrobatReaderダウンロード エラーコード1632
            rinp43612412 Level 1

            ありがとうございます。

            再インストールです。

            メモリーが一杯になったので別のハードディスクに移動させましたが、うまく動きませんでした。

            そのため、そのハードディスクのAdobereader cdをアンインストールしました。

             

            その後再度インストールさせようとすると「インストールに失敗しました」のメッセージです。

            まだ、何か削除しきれていないのかな~と。

             

            デスクトップpcなので困っています。

            • 3. Re: AcrobatReaderダウンロード エラーコード1632
              assause Adobe Community Professional & MVP

              メモリーというのはストレージ(ハードディスク)のことでしょうか。

              別のハードディスクに移動というのはどういうことでしょうか。

              そのあたりの関係が少々読み切れません。

               

              もし別のハードディスクにクローンコピーとして環境を移行した場合は、

              それ自体が問題になる可能性もゼロではないかもしれませんし、

              その際にも不要なデータまで持ってきている可能性があるので、

              クリーンアップなどのメンテナンス処理などが欠かせないと思います。

              一番いいのはOS自体をクリーンインストールされることだとは思いますが。

              • 4. Re: AcrobatReaderダウンロード エラーコード1632
                rinp43612412 Level 1

                ありがとうございます。

                お正月に時間かけてクリーンアップ作業します。