3 返信 最新の回答 日時: Dec 16, 2017 1:30 PM ユーザー:150kw

    音声が出ません

    RIQ DOUGEN Level 1

      Premiere Elements15 を使用してます。

      Windows10 を緊急更新した後、音声が出なくなってしまいました。

      他の動画再生ソフトの音声は出ます。

      スピーカーはPC内蔵です。

        • 1. Re: 音声が出ません
          150kw Most Valuable Participant

          お早うございます、RIQ DOUGENさん

           

          Premiere Elements 15ならWindows 10は動作保証されていますから、組み合わせ上は問題ありませんが、アップデートで音声関係の設定が変更されてしまったかも知れません。

          (ちょっと前に、同様なトラブルの投稿がありました。その方は⑤で直っています。)

           

          次のようにして確認してみてください。

           

          ①「オーディオ表示を表示」ボタンをクリックして、「オーディオメーター」を表示します(下上図)。

          ②再生して、「オーディオメーター」が振れているか確認します。

          ③振れていない場合

          ⇒「ミュート」ボタンが押されていませんか(ボタンに斜線有り)。押されていれば再度押してミュートを解除します。これで「オーディオメーター」が振れて音声が出ると思います。

          ④振れている場合

          この場合は、Premiere Elementsのタイムラインからは音声が出力されています。

          メニューの「編集」→「環境設定」→「オーディオハードウェア」を選択し、「環境設定」ウィンドウを開きます。

          ⑤「Default Output」項で、現設定からもう一方のほうに設定変更してみてください(「スピーカー・・・」なら「Realtek・・・」に)(下下図)。

          これで音声が出るようになると思います。

          もし、上記でも直らなかった場合、症状を詳しく教えて頂けますか。

           

           

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          • 2. Re: 音声が出ません
            RIQ DOUGEN Level 1

            オーディオメーターは振れているのでDefault Outputをクリックしたら、

            スピーカーは1つだけでしたので変更しようがありませんでした。

            仕方ないのでそのまま閉じました。

            ところがどういうわけか音声が出ました。

            やってみるもんですねー。ありがとうございます。

             

             

            • 3. Re: 音声が出ません
              150kw Most Valuable Participant

              お早うございます

               

              たいてい2個選択肢があるはずなんですが。

              不思議なことがあるものですね。

              とにかく、直って良かったです。

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