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premiere elements15 先日から突然動画をタイムラインに取り込んでもプレヴュー画面と音が出なくなりました。

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Dec 19, 2017 Dec 19, 2017

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premiere elements15 先日まで問題なく使えていたのですが、先日から突然動画をタイムラインに取り込んでもプレヴュー画面と音が出なくなりました。OSのアップデートとタイミングが重なっている気もしますが関係あるのでしょうか?対処方法を教えていただけませんか?よろしくお願いします。ちなみにOSはWindows10です。

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Dec 19, 2017 Dec 19, 2017

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お早うございます、aa91084229さん

私が回答した最近の投稿(下記リンク)を参考に試して頂けますか。

音声が出ません

追記です

失礼しました。上記は音だけです。

モニターに映像が出ないのは別の原因かと思います。下記を試してみてください。

・「プロジェクトのアセット」パネルで、映像素材をダブルクリックして開くウィンドウで「再生」ボタンを押して再生できますか。

・ビデオトラック左端にある「ビデオを表示(フィルム)」アイコンが押されていませんか。押されていれば斜線が入っています。その場合は再度押して解除します。

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